Booking.com’un Kapanması Turizm Sektörünü Nasıl Etkileyecek?

 tarihinde paylaşıldı. Dijital, Pazarlama & Reklam

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından, seyahat acentalarına karşı gerçekleştirilen haksız rekabeti önlemek amacıyla booking.com’a açılan davada, mahkeme, booking.com’un Türkiye’deki faaliyetlerinin durdurulmasına karar verdi. Sosyal medyada ve turizm sektörü içinde bir anda en önemli gündem maddesi haline gelen konu, “turizm sektörü bundan nasıl etkilenecek?” sorusunu da beraberinde getirdi.

20 yılı aşkın bir süredir online rezervasyon denince ilk akla gelen web sitelerden biri olan Hollanda menşeili web sitesi, 225 ülkede, 40 dilde hizmet veriyor. Böylesine köklü bir web sitesinin faaliyetlerinin Türkiye’deki internet kullanıcılarına kapatılmasının, hem kullanıcılar hem de turizm sektöründe hizmet veren işletmeler açısından bazı sonuçlar doğuracağı ortada. Ancak unutulmaması gereken, yurt dışından bağlanan kullanıcılar halen web sitesine ulaşabiliyor; dolayısıyla işletmeler yabancı turistlerden rezervasyon almaya devam edebilecek. Aynı şekilde yerli kullanıcı da yurt dışı seyahatleri için rezervasyon yaptırmaya devam edebilecek.

Türkiye’deki otellere erişimi kapsayan bu yasak, her şeyden önce kullanıcıların “basit” rezervasyon yaptırma keyfinin bozulması demek. Kolay ve anlaşılır arayüzü ile booking.com oldukça kullanıcı dostu bir yapıya sahip. Hem tatil hem de iş seyahatleri için birçok yerli kullanıcı booking.com’u kullanmaktaydı.

Sitenin kapatılmasından asıl etkilenecek olan, hiç kuşkusuz iç turizm olacak. Booking.com, Trivago,  Airbnb, Expedia, TripAdvisor gibi online portallar, özellikle şehir otellerinde direkt rezervasyon alınabilen mecralar olduğu için, şehir otelleri için önemli bir ziyaretçi kaynağı.  Şehir otelleri, rezervasyonlarının ortalama olarak yüzde 35’ini bu online portallardan alıyor. Son yıllarda Türkiye’de turizm sektörünün zarar gördüğü gerçeğini göz önüne aldığımızda, bu online mecralara erişimin engellenmesinin, oteller için başka bir darbe olduğunu söylemek yanlış olmaz.

Peki sıkıntılı ve yeni bir dönemin arifesinde, büyük şehir otelleri ve küçük işletmeler, bu süreci daha az kayıpla karşılamak için neler yapmalı? Her şeyden önce, oteller tartışmaya açık olmaksızın daha fazla reklam bütçesine ihtiyaç duymaya başlayacak. Görünürlüklerinin, böylesine büyük ve global bir sistem içerisinde yerli turistler açısından yok olması, diğer mecralarda varlıklarını daha fazla ön plana çıkarmaya mecbur bırakıyor onları. Özellikle satış odaklı içeriklerle zenginleştirilmiş iyi bir sosyal medya yönetimi ve reklam kampanyası, bu belirsiz süreçten daha başarılı ve kazançlı çıkmalarına neden olacaktır.

Bu engelin gerçek etkilerini 1-2 hafta içinde görmeye başlayacağımızı düşünüyoruz. Otellerin bu dönemi iyi analiz etmelerini ve bir an önce harekete geçerek reklam ve tanıtım faaliyetlerini arttırmalarını tavsiye ediyoruz.

Turizm sektöründeki deneyimi ile Fikirbuzz Dijital Ajans olarak, dijital kanallarda daha güçlü bir reklam ve tanıtım stratejisi için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız; hemen bizimle iletişime geçin, neler yapabileceğimizi konuşalım!

 

728x90fikirbuzzbanner1

Benzer İçerikler

Yorum Yapın