izmir oto kiralama cialis siparişi samsun oto kiralama

Monitoring Raporlama

monitorig-raporlama

Sosyal medya kanallarınıza gelen yorumları, mentionları, doğrudan mesajları ve belirlenen anahtar kelimeler üzerinden gelen tüm verileri içeren raporlar markanız için son derece önemlidir.

Belirli dönemlerde raporlanan veriler, doğru yorumlandığında markanın dijital kanallardaki yeni dönem stratejileri üzerine oldukça fikir verici olur. Eldeki verileri analiz ederek yeni dönemlerde sürdürülebilir sosyal medya iletişim stratejileri kurgulanır.

Sosyal medya monitoring raporlarının duygusal analizi de son derece önemlidir, pozitif/negatif, sikayet/istek soru vb. konularda dil ve ton gibi kırılımlara ayrılmış veriler stratejik olarak son derece öneme sahiptir.

Müşteri ilişkileri yönetimi, şikayet yönetiminin dışında reklam ve kampanyalarınızın sonuçlarını analiz etmek için monitoring raporlarını kullanabilirsiniz.

Rapor Örnekleri;

  • Aylık Sosyal Medya İletişim Raporu
  • Yarışma Raporları (Aylık / Yarışma Toplam İstatistikleri)
  • Kampanya Raporları (Aylık / Kampanya Toplam İstatistikleri)
  • Online İtibar Yönetim Raporu
  • Facebook ve Diğer Reklam Mecralarına Ait Raporlar
  • Kriz Yönetim Raporu

Amaçladığınız hedefler doğrultusunda, raporlama metriklerini kullanarak gerekli analizler yapmak ve bu konuda uzman bir ekipten destek almak istiyorsanız, yandaki iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bizimle çalışmak ister misiniz?